穿越歐亞大路18日**中國--蒙古--俄羅斯**
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- 穿越歐亞大路18日**中國--蒙古--俄羅斯**
行程特色
乘國際列車穿越俄羅斯亞歐大陸，領(lǐng)略中國、蒙古、俄羅斯三國風(fēng)情；欣賞草原、沙漠、森林、湖泊、山川的自然美景；全程入住4星酒店；
國際交通 去程K3次國際列車，4人包廂，北京出發(fā)。回程國際航班。
簽證手續(xù) 俄羅斯旅游簽證，蒙古過境簽證。中文領(lǐng)隊全程陪同服務(wù)。
行程線路 北京--二連浩特--烏蘭巴托--納烏什金--烏蘭烏德--貝加爾湖--伊爾庫茨克--克拉斯諾亞爾斯克--新西伯利亞--奧木斯克--秋明--葉卡捷琳堡--喀山--圣彼得堡--莫斯科
深度景點
【伊爾庫茨克】感受東方古城伊爾庫茨克的人文、歷史及自然風(fēng)光。
【貝加爾湖】臨世界**深、蓄水量**大的淡水湖世界自然遺產(chǎn)貝加爾湖，體驗原生態(tài)休閑游，讓您在原始森林和天然氧吧中倍感舒適與清爽；
【新西伯利亞】俄羅斯第三大城市，鄂畢河穿城而過，森林草原、青山綠水，美麗富饒的西伯利亞大地充滿了大自然神奇色彩，被譽(yù)為森林中的城市。
【葉卡捷琳堡】俄羅斯第四大城市，歐亞大陸分界線，羅曼諾夫王朝**后一代皇帝的終結(jié)地。是俄羅斯烏拉爾聯(lián)邦區(qū)中心城市、斯維爾德洛夫斯克州首府，也是烏拉爾和俄羅斯聯(lián)邦重要工業(yè)、交通、貿(mào)易、科學(xué)、文化中心。
【喀山】俄羅斯第8大城市，與莫斯科、圣彼得堡一同被列為俄羅斯三座A級歷史文化名城，名勝古跡眾多。
【圣彼得堡】北方威尼斯，俄羅斯的科學(xué)、文化、藝術(shù)之都。
【謝爾蓋耶夫古鎮(zhèn)】 世界文化遺產(chǎn)，俄羅斯**偉大的宗教圣地，圣三一修道院修建過程長達(dá)6個世紀(jì)。
【莫斯科】俄羅斯的首都，俄羅斯政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)文化及交通中心，歐洲**大的城市。
國際交通 去程K3次國際列車，4人包廂，北京出發(fā)。回程國際航班。
簽證手續(xù) 俄羅斯旅游簽證，蒙古過境簽證。中文領(lǐng)隊全程陪同服務(wù)。
行程線路 北京--二連浩特--烏蘭巴托--納烏什金--烏蘭烏德--貝加爾湖--伊爾庫茨克--克拉斯諾亞爾斯克--新西伯利亞--奧木斯克--秋明--葉卡捷琳堡--喀山--圣彼得堡--莫斯科
深度景點
【伊爾庫茨克】感受東方古城伊爾庫茨克的人文、歷史及自然風(fēng)光。
【貝加爾湖】臨世界**深、蓄水量**大的淡水湖世界自然遺產(chǎn)貝加爾湖，體驗原生態(tài)休閑游，讓您在原始森林和天然氧吧中倍感舒適與清爽；
【新西伯利亞】俄羅斯第三大城市，鄂畢河穿城而過，森林草原、青山綠水，美麗富饒的西伯利亞大地充滿了大自然神奇色彩，被譽(yù)為森林中的城市。
【葉卡捷琳堡】俄羅斯第四大城市，歐亞大陸分界線，羅曼諾夫王朝**后一代皇帝的終結(jié)地。是俄羅斯烏拉爾聯(lián)邦區(qū)中心城市、斯維爾德洛夫斯克州首府，也是烏拉爾和俄羅斯聯(lián)邦重要工業(yè)、交通、貿(mào)易、科學(xué)、文化中心。
【喀山】俄羅斯第8大城市，與莫斯科、圣彼得堡一同被列為俄羅斯三座A級歷史文化名城，名勝古跡眾多。
【圣彼得堡】北方威尼斯，俄羅斯的科學(xué)、文化、藝術(shù)之都。
【謝爾蓋耶夫古鎮(zhèn)】 世界文化遺產(chǎn)，俄羅斯**偉大的宗教圣地，圣三一修道院修建過程長達(dá)6個世紀(jì)。
【莫斯科】俄羅斯的首都，俄羅斯政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)文化及交通中心，歐洲**大的城市。
行程說明
第1天
北京--莫斯科 (火車)
北京火車站10:00集合，辦理乘車手續(xù)，登上北京開往莫斯科K3次國際列車（4人包廂），11:22發(fā)車開始穿越俄羅斯歐亞大陸之旅，2148抵達(dá)二連浩特，辦理出境手續(xù)，列車更換車輪后0059發(fā)車。
- 用餐早-敬請自理，中-包含，晚-包含 住宿火車上
第2天
扎門烏德--烏蘭巴托--納烏什金 (汽車)
0125列車抵達(dá)進(jìn)入蒙古邊境城市扎門烏德，辦理入境手續(xù)后繼續(xù)前進(jìn)。1420抵達(dá)蒙古首都烏蘭巴托。2014抵達(dá)俄羅斯納烏什金邊防站，辦理入境手續(xù)后繼續(xù)前進(jìn)。
- 用餐早-敬請自理，中-敬請自理，晚-敬請自理 住宿火車上
第3天
烏蘭烏德--伊爾庫茨克 (汽車)
0214抵達(dá)布里亞特共和國首府烏蘭烏德，早晨抵達(dá)貝加爾湖，火車?yán)@貝加爾湖南岸而行，貝加爾湖是世界上淡水儲量**多的湖和**深的湖。1049抵達(dá)古老的遠(yuǎn)東城市伊爾庫茨克。
抵達(dá)后接站。該市成立于1686年，是東西伯利亞第二大城市，位于貝加爾湖南端，安加拉河與伊爾庫茨克河的交匯處。午餐后城市游覽：基洛夫廣場、州政府大樓、波蘭大教堂、救世主大教堂、二戰(zhàn)勝利紀(jì)念廣場、長明火、安加拉河畔觀光。游覽喀山大教堂、莫斯科門、具有當(dāng)?shù)靥厣?30風(fēng)情街、馬克思大街、步行街。
抵達(dá)后接站。該市成立于1686年，是東西伯利亞第二大城市，位于貝加爾湖南端，安加拉河與伊爾庫茨克河的交匯處。午餐后城市游覽：基洛夫廣場、州政府大樓、波蘭大教堂、救世主大教堂、二戰(zhàn)勝利紀(jì)念廣場、長明火、安加拉河畔觀光。游覽喀山大教堂、莫斯科門、具有當(dāng)?shù)靥厣?30風(fēng)情街、馬克思大街、步行街。
- 用餐早-敬請自理，中-包含，晚-包含 住宿伊爾庫茨克當(dāng)?shù)刭e館
第4天
李斯特溫卡--貝加爾湖 (汽車)
前往位于原始森林中的塔利茨木制民俗博物館★這里你可以看到古老的西伯利亞木質(zhì)建筑群，講述著17-20世紀(jì)貝加爾湖沿岸人民的日常和文化生活習(xí)俗與特點。后前往李斯特溫卡鎮(zhèn)，親密接觸神秘的貝加爾湖，她是世界上**大的淡水湖。湖水極其清澈，透明度達(dá)40.5米，素有“西伯利亞明眸”之稱，1996年被聯(lián)合國列為世界自然遺產(chǎn)。參觀貝加爾湖博物館★，讓您近距離了解神秘的貝加爾湖及湖底生物和礦產(chǎn)。湖畔漫步，可以自費品嘗當(dāng)?shù)靥厣爵~奧姆雷以及乘船游覽貝加爾湖。
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿伊爾庫茨克當(dāng)?shù)刭e館
第5天
伊爾庫茨克--新西伯利亞 (火車)
送火車站，1115發(fā)車前往新西伯利亞。
- 用餐早-包含，中-敬請自理，晚-敬請自理 住宿火車上
第6天
新西伯利亞 (汽車)
1604抵達(dá)俄羅斯第三大城市新西伯利亞，也是俄羅斯亞洲**大的城市。該市建城于1893年，世界著名的鄂畢河穿城而過，其發(fā)源于阿爾泰山，豐饒的草地和茂密的森林沿鄂畢河兩岸向遠(yuǎn)方延伸，注入北冰洋的鄂畢灣。長度為3700公里，流域面積達(dá)到了299萬平方公里。抵達(dá)后接站。晚餐后入住賓館休息。
- 用餐早-敬請自理，中-敬請自理，晚-包含 住宿新西伯利亞4星賓館
第7天
新西伯利亞--葉卡捷琳堡 (飛機(jī))
游覽新西伯利亞市中心：中央公園，列寧廣場，列寧銅像，西伯利亞地區(qū)**大的歌劇與芭蕾舞舞劇院，該劇院是三大新西伯利亞標(biāo)志性建筑之一，也是世界上**大的圓頂式劇院，圓頂以銀色瓦片覆蓋，絢麗奪目。圣尼古拉教堂，參觀西伯利亞地區(qū)第一座磚石結(jié)構(gòu)建筑——**古老的亞歷山大?涅夫斯基大教堂，城市起源公園，1893年建于鄂畢河上的第一座鐵路橋紀(jì)念碑，亞歷山大三世紀(jì)念碑，世界上**長的地鐵橋，鄂畢河畔觀光。晚餐后送火車站，2144前往葉卡捷琳堡。
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿火車上
第8天
葉卡捷琳堡 (汽車)
2005抵達(dá)亞歐大陸的分界線所在地葉卡捷琳堡市。葉卡捷琳堡是俄羅斯人口第四大的城市（繼莫斯科，圣彼得堡和新西伯利亞之后），始建于1723年（彼得大帝下令修建），為紀(jì)念彼得大帝的妻子葉卡捷琳娜一世取名“葉卡捷琳堡”。抵達(dá)后接站，晚餐后入住賓館休息。
- 用餐早-敬請自理，中-敬請自理，晚-包含 住宿葉卡捷琳堡4星賓館
第9天
葉卡捷琳堡--喀山 (飛機(jī))
城市游覽，參觀末代沙皇亞歷山大二世全家遇害之地的滴血大教堂。午餐后乘車前往烏拉爾山脈，參訪羅曼諾夫修道院和亞歐大陸分界紀(jì)念方尖碑，在那里親身體驗“一只腳在亞洲，一只腳在歐洲”的豪邁。晚餐后送火車站，20:24前往喀山。
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿火車上
第10天
喀山 (汽車)
1118抵達(dá)喀山。伏爾加河中游地區(qū)經(jīng)濟(jì)、交通、文化中心，韃靼自治共和國首府。喀山的歷史可以上溯到1000年前，大約11世紀(jì)初，當(dāng)時統(tǒng)治喀贊河流域伏爾加-保加爾公國為了抵御外敵入侵，在卡贊河的東岸的一個山坡上修建了一座木質(zhì)的城堡關(guān)卡，這也就是喀山的雛形。過去1000多年中積淀下來的歷史遺產(chǎn)，使喀山與莫斯科、圣彼得堡并列為全國僅有的三座A級歷史文化城市。抵達(dá)后接站，午餐，后乘大巴前往斯維亞士斯克島，斯維亞士斯克島位于喀山市區(qū)北部30公里處，是一座三面環(huán)水的寧靜小島。島上常住居民僅200多人，過著祥和且與世無爭的生活。參觀島上的教堂以及博物館，了解小島的風(fēng)土民情及自然景觀。晚餐后入住酒店。
- 用餐早-敬請自理，中-包含，晚-包含 住宿喀山4星賓館
第11天
喀山--圣彼得堡 (火車)
乘車前往游覽著名的喀山克里姆林宮，它是當(dāng)今世界唯一一個東正教教堂和伊斯蘭教清真寺可以和平共處之地，它凝聚著幾個世紀(jì)的建筑精華。遺址群的周圍環(huán)繞著高大的白石墻，擁有獨特的環(huán)形洞穴和13座具有斜脊的城堡?？ι娇死锬妨謱m建于16世紀(jì)的，克里姆林宮中的斜塔，是世界上著名的“斜塔”之一。午餐后送火車站，1310前往圣彼得堡。
- 用餐早-包含，中-敬請自理，晚-敬請自理 住宿火車上
第12天
圣彼得堡 (汽車)
1115抵達(dá)俄羅斯第二大城市圣彼得堡。午餐后游覽享有北方威尼斯美譽(yù)的圣彼得堡：涅瓦河，瓦西里島（約15分鐘），遠(yuǎn)眺彼得保羅要塞，斯莫爾尼宮（外觀約10分鐘），伊薩季耶夫教堂（外觀約10分鐘）。參觀艾爾米塔什皇宮博物館★（冬宮，約1.5小時），宮殿以其宏偉的氣勢，豐富的館藏和華麗的景觀，動人心魄。參觀皇宮廣場（約30分鐘），亞歷山大紀(jì)念柱，該柱落成于1832年，是為紀(jì)念沙俄擊敗拿破侖軍隊的入侵而建造的。晚餐后入住酒店休息。
- 用餐早-敬請自理，中-包含，晚-包含 住宿圣彼得堡度假酒店
第13天
圣彼得堡 (汽車)
乘車前往芬蘭灣南海岸，參觀彼得夏宮皇家園林★（約1.5小時）始建于1714年，被稱為“俄羅斯的凡爾賽”，分為上、下花園，尤以大大小小奇趣壯觀的噴泉為特色。午餐后外觀圣血教堂（約15分鐘）。漫步集文化、商業(yè)、貿(mào)易、娛樂為一體的涅瓦大街（約1小時），親身體驗果戈理的短篇小說《涅瓦大街》中所描述的圣彼得堡的古都風(fēng)貌。
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿圣彼得堡度假酒店
第14天
圣彼得堡--莫斯科 (火車)
上午城市游覽，外觀圣血教堂（約15分鐘），阿弗羅爾號巡洋艦（約10分鐘），外觀海軍總部大樓（約10分鐘），彼得大帝青銅騎士像（約10分鐘），它高5米重20噸，是法國著名雕塑家法爾科耐一生中**完美的杰作。下午自由活動，可以選擇自費前往普希金城，游覽普希金就讀過的皇村貴族中學(xué)、普希金塑像及葉卡捷琳娜女皇宮殿和花園（約2小時），宮殿中的琥珀廳堪稱世界奇觀。晚餐后乘火車前往莫斯科。
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿火車4人包廂
第15天
莫斯科--謝爾蓋耶夫鎮(zhèn) (汽車)
早晨抵達(dá)莫斯科。前往金環(huán)古城中**經(jīng)典的謝爾蓋耶夫鎮(zhèn)參觀俄羅斯歷史上保留下來的著名建筑，風(fēng)光與東正教精神圣地—謝爾蓋圣三一修道院★（約1小時）該修道院是俄羅斯馳名世界的宗教圣地，也是俄羅斯**高的修道院，**重要的精神和文化中心。 品嘗俄式午餐后返回莫斯科。晚餐后入住賓館休息。
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿莫斯科4星賓館
第16天
莫斯科 (汽車)
參觀紅場及周邊景觀（約1.5小時）紅場是莫斯科的心臟，是俄羅斯重要節(jié)日舉行群眾集會和閱兵的地方，意為“美麗的廣場”。紅場周邊景觀有圣瓦西里升天大教堂、列寧墓、國家歷史博物館、莫斯科**大的古姆百貨商場、亞歷山大花園、無名烈士墓、長明火、朱可夫雕像。后參觀享有“世界第八奇景”美譽(yù)的克里姆林宮宮墻，這一世界聞名的建筑群是莫斯科的發(fā)源地，建于12世紀(jì)上葉，宮墻全長2235米，高5到19米不等，厚3.5至6.5米。共四座城門和十九個尖聳的樓塔。自1703年一直是俄國皇室所在地，現(xiàn)在是俄羅斯聯(lián)邦國家總統(tǒng)辦公場所。參觀莫斯科地鐵★（約30分鐘）。晚餐后入住酒店。
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿莫斯科4星賓館
第17天
莫斯科--北京/上海/廣州 (飛機(jī))
參觀列寧山觀景臺（約30分鐘）俯瞰莫斯科全景。參觀莫斯科大學(xué)，其建于1755年，是俄羅斯乃至全世界知名的高等學(xué)府。前往察里津皇家莊園★（約1小時）葉卡捷琳娜二世女皇下令修建的，分為山上山下兩部分，典型的哥特式皇家園林，氣派非凡。森林草地，湖光山色，空氣清新。后送機(jī)場，乘國際航班返回中國。
參考航班 待定
參考航班 待定
- 用餐早-包含，中-包含，晚-敬請自理 住宿飛機(jī)上
第18天
北京 (飛機(jī))
抵達(dá)北京，結(jié)束行程
- 用餐早-敬請自理，中-敬請自理，晚-敬請自理 住宿
費用包含
- 費用包含 ☆ 全程所列火車票（4人包廂）及國際機(jī)票、燃油附加稅；
☆ 俄羅斯個人旅游簽證和蒙古過境簽證；
☆ 行程所列當(dāng)?shù)?-4星及度假酒店標(biāo)準(zhǔn)間住宿（散拼團(tuán)隊安排同性別客人入住同一間房，不能保證夫妻同住一間房）；
☆ 行程所列早午晚餐，正餐中式用餐標(biāo)準(zhǔn)為8菜1湯；
☆ 提供旅游巴士，配專業(yè)司機(jī)；
☆ 行程所列帶★的景點首道門票；
☆ 旅行社責(zé)任險及俄羅斯當(dāng)?shù)蒯t(yī)療救助險；
☆ 全程專業(yè)出境領(lǐng)隊服務(wù)；
團(tuán)隊免簽證名單所需手續(xù)
1. 有效期不少于6個月的因私護(hù)照首頁清晰的掃描件；
2. 身份證號碼及家庭住址；
3. 本人聯(lián)系電話及親屬聯(lián)系電話；
個人旅游簽證所需手續(xù)
1. 有效期不少于6個月的因私護(hù)照原件；
2. 彩色白底近照4張（規(guī)格3.5x4.5cm）；
3. 身份證復(fù)印件及家庭住址；
4. 本人聯(lián)系電話及親屬聯(lián)系電話；
5. 本人工作單位名稱、地址、座機(jī)電話（退休人員提供原工作單位信息，學(xué)生提供所在學(xué)校信息，未滿18歲者需提供出生證明及戶口本）；
莫斯科當(dāng)?shù)?*賓館參考
Alpha Hotel；Best Western Vega Hotel；Novotel Sheremetevo Moscow；Holiday Inn Moscow；Milan Hotel Moscow；Mandarin Hotel；Izmailovo Delta Hotel；Kolomenskoe Hotel；Katerina Park Hotel；Korston Hotel
圣彼得堡當(dāng)?shù)?*賓館參考
Park Inn Pulkovskaya；Holiday Inn St. Petersburg；Crowne Plaza St.Petersburg Airport；Park Inn by Radisson Pribaltiyskaya；Neptun Business；Oktiabrskaya Hotel；Moscow Hotel；New Peterhof Hotel；Vedensky Hotel；Park Hotel Potemkin
- 費用不包含
- ☆ 服務(wù)費1260元人民幣（出發(fā)時機(jī)場交給領(lǐng)隊）；單房差450元/間晚；
☆ 洗衣、電話、飲料、付費電視、行李搬運、司機(jī)服務(wù)費等；出入境的行李海關(guān)課稅，超重行李的托運費、管理費等；
☆ 旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財產(chǎn)損失；行程以外觀光節(jié)目或自費活動項目；
☆ 按照國際慣例在候機(jī)、轉(zhuǎn)機(jī)期間、火車上的用餐；個人旅游意外保險（建議購買）；70歲及以上老年人需簽署健康承諾函；
體驗點評
?重要提示
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【護(hù)照】游客須隨身攜帶有效期為半年以上的有效護(hù)照原件（已污損、注銷或掛失的護(hù)照無效）出入境。護(hù)照原件是唯一的出入境證件，如遺忘或者出具邊檢不認(rèn)可的無效護(hù)照而導(dǎo)致無法出行，全部損失由持照者本人承擔(dān)。
【旅游團(tuán)免簽證名單】僅適用于持中國大陸護(hù)照的游客，客人須隨團(tuán)旅游，團(tuán)進(jìn)團(tuán)出，不可脫團(tuán)。
【自備簽證或者免簽證護(hù)照】非中國護(hù)照的客人參團(tuán)請自行辦理簽證或自行確認(rèn)是否免簽，并且確認(rèn)持有多次進(jìn)出中國的有效簽證和居住證明。持香港、澳門特區(qū)護(hù)照參團(tuán)的客人須同時持有并攜帶回鄉(xiāng)證出入境。持香港的"CI""DI"（簽證身份書）或持中國護(hù)照同時擁有其他國家長居權(quán)的客人，請自備簽證后參團(tuán)。
【集合與出發(fā)】 出發(fā)當(dāng)天請在規(guī)定時間內(nèi)抵達(dá)團(tuán)隊集合地點，以免航空公司關(guān)閉值機(jī)柜臺而無法登機(jī)的情況發(fā)生。如有意外情況導(dǎo)致遲到，請務(wù)必及時與旅行社工作人員聯(lián)系。請牢記領(lǐng)隊和導(dǎo)游的電話。請嚴(yán)格遵守團(tuán)隊行程安排中及返回的各個集合時間、地點及用車號牌。為保證大部分游客的利益，如有小部分游客未按照指定時間抵達(dá)集合地，經(jīng)該團(tuán)其他全部游客同意，導(dǎo)游將根據(jù)事先約定時間準(zhǔn)時出發(fā)。因此產(chǎn)生的該部分游客的損失(如出租車前往下一目的地的費用或前往目的地的機(jī)票等一切相關(guān)費用)由遲到的游客自行承擔(dān)。
【航班與行李】
◎辦理登機(jī)或轉(zhuǎn)機(jī)時：請務(wù)必反復(fù)確認(rèn)登機(jī)口和登機(jī)時間，并請?zhí)崆?0分鐘抵達(dá)登機(jī)口。航班登機(jī)口可能臨時變更，請留心機(jī)場廣播或領(lǐng)隊提示，以免誤機(jī)。如因個人原因?qū)е抡`機(jī)，產(chǎn)生損失由游客自己承擔(dān)。
◎免費托運行李：通常為20公斤（各個航空公司規(guī)定不同），機(jī)上禁止吸煙；可將日常用品、衣物、水果刀、指甲鉗及液體等放入托運行李內(nèi)。隨身行李一件，體積不易過大，請將較貴重、易碎物品或隨時要取用的物品放在其中。護(hù)照、現(xiàn)金、相機(jī)、常用藥品等物品請務(wù)必隨身攜帶。
【行程】
◎在不減少景點的前提下，我社保留根據(jù)航班、車次、天氣、節(jié)假日等具體情況變更行程順序的權(quán)利。 行程內(nèi)時間僅供參考，具體以實際車次為準(zhǔn)。此行程僅供參考，**終行程以出團(tuán)前確認(rèn)為準(zhǔn)。
◎由于團(tuán)隊行程中所有住宿、用車、用餐、景點門票等均為旅行社打包整體銷售，若游客因自身原因未能參加的則視為自動放棄，旅行社將無法退費用。
【健康說明】 游客在充分了解本次長途旅行的辛苦和行程中醫(yī)療條件有限的前提下，確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動后方可報名參團(tuán)。因個人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進(jìn)一步發(fā)作和傷亡，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任，現(xiàn)有的保險公司責(zé)任險和意外險條款中，此種情況也列入保險公司的免賠范圍。①報名時旅游者應(yīng)確保身體健康，保證自身條件能夠完成旅游活動，身體健康狀況不佳者，請咨詢醫(yī)生是否可以參加本次旅游活動，根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承擔(dān)責(zé)任；出團(tuán)前游客須簽字確認(rèn)《旅游者健康狀況確認(rèn)書》；②游客出現(xiàn)急癥請主動通知工作人員，旅行社將協(xié)助游客就近送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)檢查治療；③有聽力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團(tuán)；個人有精神疾病和無行為控制能力的不能報名參團(tuán)。
【安全防范】 旅行社的領(lǐng)隊或?qū)в稳藛T及其他工作人員無法為游客提供一對一的服務(wù)，旅行社工作人員在接待游客報名時已經(jīng)充分告知本行程中的注意事項和對游客身體健康的要求，旅游活動中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全，保管好個人財務(wù)，貴重物品隨身攜帶。因旅游者疏于保管，自身財物丟失、被盜等導(dǎo)致的財產(chǎn)損失及不聽從導(dǎo)游或領(lǐng)隊安排，私自行動引起的人身財產(chǎn)損失，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
◎車輛行駛過程中嚴(yán)禁離開座位，以防受傷。第一排座位為領(lǐng)隊導(dǎo)游工作位，嚴(yán)禁他人入座。
◎未成年人必須有成年人陪伴方可參團(tuán)，一起報名參團(tuán)的成人即為其參團(tuán)過程中的監(jiān)護(hù)人，有責(zé)任和義務(wù)做好未成年人的安全防范工作。
【旅游保險】旅行社已經(jīng)購買旅行社責(zé)任險和俄羅斯當(dāng)?shù)蒯t(yī)療救助險。 本社建議旅客自行購買旅游意外保險，為自己提供全方位的保障。保險公司的賠付額為**終賠付，旅行社不再進(jìn)行賠償。游客應(yīng)保證自身身體條件能夠順利完成旅游活動，游客自身疾病不在保險賠付范圍之列，由自身疾病所產(chǎn)生一切費用均自理，一切后果均自擔(dān)，旅行社及保險公司均不承擔(dān)責(zé)任。游客在旅游活動中，發(fā)生意外傷害時，旅行社協(xié)助游客聯(lián)絡(luò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治并向保險公司報案，游客或其家屬自行繳付醫(yī)療費用，因游客或家屬拒付醫(yī)療費用造成的各種傷害和風(fēng)險旅行社不承擔(dān)責(zé)任。治療結(jié)束后，旅行社出具證明協(xié)助游客辦理保險賠付手續(xù)。
【不可抗力免責(zé)說明】由于不可抗力等不可歸責(zé)于旅行社的客觀原因或旅游者個人原因，造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。如惡劣天氣、自然災(zāi)害、火車延誤、汽車塞車、航班取消或延誤等不可抗力原因如造成團(tuán)隊行程更改，延誤、滯留或提前結(jié)束時，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。因此發(fā)生的費用增減，按未發(fā)生費用退還游客，超支費用由游客承擔(dān)的辦法處理。
【團(tuán)隊意見反饋表】我社根據(jù)游客所填寫并簽字的《團(tuán)隊意見反饋表》為依據(jù)來處理游客意見，請您本著公平、公正、實事求是的原則填寫此表。
赴俄羅斯旅游須知
俄羅斯幅員遼闊，東西共跨11個時區(qū)（實際使用9個時區(qū)），通常人們采用當(dāng)?shù)貢r間。火車全俄采用莫斯科時間，飛機(jī)采用當(dāng)?shù)貢r間。全俄采用夏時制，時間比通?？?小時。莫斯科使用夏時制比北京慢5小時。
【語言】俄羅斯通用語言為俄語。外語有法語、德語、英語等，但是應(yīng)用不是很廣泛。
【貨幣】俄羅斯通用貨幣為盧布。美元在有些地方可以使用。國際信用卡（Visa/Master）在俄羅斯通用，銀聯(lián)卡不完全通用。
【出入境與海關(guān)】
◎出入境：需要填寫入境和出境移民卡，可在飛機(jī)上向乘務(wù)員索取，入境時上交入境卡給邊檢人員，出境卡必須妥善保管以便出境時上交。
◎邊防機(jī)構(gòu)：是否準(zhǔn)予出境和入境，為邊防機(jī)構(gòu)的行政權(quán)利。如因游客自身原因被邊防機(jī)構(gòu)拒絕出入境的，相關(guān)責(zé)任和費用由游客自行承擔(dān)。
◎海關(guān)申報單：入境過海關(guān)，如有申報物品請?zhí)顚懮陥髥危⒆呒t色通道，海關(guān)申報單請妥善保管。出境再填出境申報單，與入境申報單一起交海關(guān)官員，申報單填報現(xiàn)金數(shù)目必須比入境時少。如現(xiàn)金不超過10000美元，無需申報。無攜帶海關(guān)要求申報物品可走綠色通道。海關(guān)人員有時會清點和檢查游客的現(xiàn)金數(shù)目和行李。當(dāng)?shù)氐呢泿?、珍貴文物、古董木刻、二戰(zhàn)勛章等均不能攜帶出境。尺寸較大的油畫帶出境外，須到俄羅斯文化部辦理手續(xù)，時間較長，故請謹(jǐn)慎購買。
【氣候與衣著】 俄羅斯屬于大陸性氣候，分為春夏秋冬四個季節(jié)。冬季寒冷漫長，夏季涼爽短暫。冬季室內(nèi)溫暖，外出需攜帶保暖的外套、棉鞋、手套和帽子；夏季早晚溫差大，中午穿一件夏衣即可，早晚需加一件普通外套，需攜帶雨傘、驅(qū)蚊器、輕便鞋等適用夏季出行的用品。
【賓館須知】
◎俄羅斯賓館24小時備有冷熱水，便于洗漱。但房間里無飲用開水，需要到走廊自取或者找樓層服務(wù)人員索要。
◎酒店一般不配備牙刷、香皂、拖鞋，以上物品請自備。
◎插頭全俄統(tǒng)一為圓插頭，需自帶電源轉(zhuǎn)換插座（歐標(biāo)），電壓為220伏。喜歡喝茶的客人需自帶加熱器。
◎賓館軟硬件設(shè)施比中國差一些、床較窄。由于環(huán)保、歷史、歐洲氣候較溫和等原因，較多酒店無空調(diào)。
◎房間內(nèi)收費電視及酒水屬個人自費項目，每離開一家酒店請盡早將個人的小帳結(jié)清，以便團(tuán)隊準(zhǔn)時出發(fā)。
◎不要把貴重物品和現(xiàn)金放在房間里，入睡前要插門。不要給陌生人開門。
◎酒店住宿若出現(xiàn)單男或單女，旅行社會按照報名先后的順序安排同性客人同住，若客人不接受此種方式或經(jīng)協(xié)調(diào)**終不能安排的，客人須在出發(fā)前補(bǔ)單房差入住單人房。
◎大部分賓館為無煙賓館，吸煙客人需到酒店指定地點吸煙，否則會收到重罰。
【文明旅游】文明出游是每個游客應(yīng)盡的義務(wù)。
◎公共場所禁止吸煙、大聲喧嘩、隨地吐痰和亂扔垃圾，如有違反會收到法律懲罰。。
◎應(yīng)當(dāng)注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌，依照中國法律不宜參加的活動等相關(guān)信息導(dǎo)致一切責(zé)任和后果，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
【通訊】 中國手機(jī)制式和俄羅斯一樣。
◎中國駐俄羅斯大使館電話：+7 9636201852；圣彼得堡總領(lǐng)館9602428006；哈巴羅夫斯克總領(lǐng)館9145440521；伊爾庫茨克總領(lǐng)館9647301058；葉卡捷琳堡總領(lǐng)館9221509999；
◎中國外交部全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急呼救中心熱線：+8610 12308/59913991；
◎免簽團(tuán)隊保險呼救中心（Call,中文服務(wù)，用于突發(fā)安全事件的救援處理）：8-800 775 1869；
◎撥打中國大陸（+86加號碼）和接聽2.99元/分鐘；
◎發(fā)中國大陸短信可直輸手機(jī)號1.29元/條，接收免費；
◎帶有自動上網(wǎng)功能的手機(jī)（iPhone等）不要隨便開機(jī)，以免產(chǎn)生巨額流量費；
◎俄羅斯有很多公共場所提供免費Wifi服務(wù)；
◎俄羅斯當(dāng)?shù)鼐o急電話：匪警02，救護(hù)車03；
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